30000 сибиряков стали обладателями собственных квартир с кредитной поддержкой Сбербанка в прошлом году. В этом году их количество возрастет еще больше, уверены в банке. О новых выгодных предложениях и акциях для будущих владельцев жилья рассказывает заместитель председателя Сибирского банка ОАО «Сбербанк России» Наталья КОЧКИНА.
— Наталья, чем порадует Сбербанк своих клиентов в 2014 году?
— С 11 марта Сбербанк проводит акцию со снижением ставки на ипотечный кредит. В рамках новой акции подать заявку на приобретение готового жилья, включая завершенные новостройки, можно по ставке всего 10,5% годовых в рублях, независимо от категории заемщика. Дополнительные условия акции: первоначальный взнос от 50% стоимости жилья, максимальный срок кредита – 60 месяцев. Предложение действует до 31 мая и всего в нескольких регионах, в том числе на территориях присутствия Сибирского банка. Можно смело утверждать: сибирякам повезло!
— Предложение доступно всем категориям клиентов?
— Да. Также хочу обратить внимание, что в феврале Сбербанк сделал еще один шаг навстречу клиентам, не получающим зарплату на счета, открытые в Сбербанке, и не являющимся работниками аккредитованных компаний: с 14 февраля для них ставки снижены на 0,5 процентных пункта до уровня от 12,5% годовых в рублях.
— На фоне этих выгодных акций предшествующие им обнуляются?
— Отчего же? Напротив, по просьбам клиентов Сбербанк продлил срок действия самых востребованных предложений – «12-12-12» и кредит для молодых семей – до 30 июня 2014 года. При этом, приобретая готовое или строящееся жилье в кредит, клиенты Сбербанка могут использовать средства материнского капитала для первоначального взноса или его части.
— Сколько ждать ответа на заявку?
— Наши специалисты рассмотрят обращение в пределах трех дней. Ускорить процесс можно, если обратиться к партнерам банка – агентствам недвижимости, работающим со Сбербанком через электронную платформу Партнер-Онл@йн. Таким образом, в одном офисе можно подобрать подходящий вариант жилья, получить консультацию специалиста по кредитованию и тут же отправить заявку через Интернет-платформу, внедренную банком в конце 2013 года. Сервис позволяет отслеживать статус заявки и существенно экономит время ее рассмотрения – ответ будет получен в течение дня-двух. Наших партнеров и клиентов удивляет такая скорость принятия решения по заявкам.
— Подобные технологические новации увеличат стоимость кредита?
— Сбербанк не стоит на месте. Мы меняемся, для того чтобы клиентам было комфортно с нами. А значит, никаких комиссий за пользование новым сервисом не предусмотрено. Более того, по кредитам Сбербанка для физических лиц в принципе отсутствуют какие-либо комиссии, а пониженные ставки кредитования на короткий срок помогут нашим клиентам легче принять решение об улучшении жилищных условий и быстрее выплатить кредит.
